只有从小培养，
阅读才会像吃饭睡觉一样成为生活中最自然的事情，
书才会成为孩子最好的朋友，
阅读从借阅小知识开始。
阅读将您的生活变得更加的丰富，
快来厦门市少年儿童图书馆阅读吧！
阅读之前请您一起来了解一下借阅小知识，
七步让您轻松成为借阅小达人。
1、进馆须知
1.禁止携带酒精、消毒液、打火机等易燃易爆物品及管制刀具等危险品入馆。馆内严禁吸烟或使用明火。
2.禁止携带宠物、童车、滑板及食品、饮料等入馆。
3.入馆读者应衣着整洁、端庄，赤膊、赤脚等衣冠不整者以及酒醉者谢绝入馆。
4.入馆须安检。如带饮用水，过安检时请取出自饮一口。建议可带空饮水壶，入馆后在温水机（两馆均有配置）取水饮用。根据市委文明办倡议，在馆内不能使用一次性水杯。
5.进入阅览室请保持安静，勿接打手机，勿用个人物品抢占座位，禁止在馆内追逐嬉戏、攀爬、躺卧、睡觉、大声喧哗、散发传单、随地吐痰、乱丢果皮纸屑等不文明行为。禁止在阅览室内使用棒针、针线、尖锐物体等易造成安全事故的物品。
6.学龄前及无自主行为能力的儿童进馆须有监护人全程陪同，勿将上述儿童单独放在馆内；监护人应切实履行监护义务，对被监护人的行为进行规范和管理，遵守阅览秩序，保护被监护人的安全。
7.请爱惜图书及各种资源设施。损坏设施按原价赔偿。丢弃物品时请做好垃圾分类。
8.请自觉遵守图书馆各项规定。如出现违规现象，本馆工作人员有权制止。遇有紧急事件发生，请依照工作人员的引导疏散。
2、办证须知
3、开放时间
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4、读者守则
5、借阅须知
一、本馆各阅览室文献除个别特藏室外，均提供全开架外借服务。读者凭借书证到各室自助机办理外借手续。所借图书总价与借书证押金总额相等。
二、现场阅览免证（文灶自助阅览室除外，需刷卡进入），每次限取一册，阅毕放回原位（如忘记位置，请交工作人员处理）。现刊限阅览室内阅读，不外借（过刊除外）。
三、每次借书期限21天，可续借两次，续期21天，合计63天。读者借还书刊时应仔细核对屏幕所显示的借还记录，确定无误后，方可离开。
四、凡有超期书刊未还或有欠款超过10元未处理的，均需处理后才能再借阅。
五、外借前请先仔细查看，如有污损、缺页等现象，应向工作人员说明，由工作人员加盖污损或缺页标志章，方可借出。
六、音像资料室提供VCD、DVD、CD-ROM 等光盘外借，借阅方式及规则与普通图书相同。
七、外馆（除总馆及文灶直属分管外）图书可在闭馆还书机、出纳台或中山公园馆四楼还回。如需再借阅，请勿还回，直接拿至出纳台，请工作人员协助续借。
6、常见问题解答
一、基础信息部分
地址在哪里？Or如何去图书馆？Or馆址在哪里？Or中山公园馆在哪里？Or文灶馆在哪里？
我馆有两个主要场馆，具体如下：
（1）中山公园馆：公园南路2号（中山公园南门旁）。乘公交可在“中山公园”站下车。乘地铁可在“中山公园”站下车，通过3A出口到馆。
（2）文灶馆：后埭溪路140号。乘公交可在“金榜公园”站或“奔马新村”站下车。乘BRT可在“金榜公园”站下车。乘地铁可在“文灶”站下车，出站后向火车站方向行走约五百米到达。
到馆之前，请注意确认所需借阅的阅览室是否处于开放状态。请在本馆网站首页的“开放时间”，或在本馆微信公众号（xmsetsg）菜单栏【我的少图】→【开放时间】中查看。
请问你们的开放时间？Or阅览室开放了吗？
我馆开放时间请在本馆网站首页的“开放时间”，或在本馆微信公众号（xmsetsg）菜单栏【我的少图】→【开放时间】中查看。如需借书，请携带借书证或提前安装“厦门市民卡”APP，在“卡包”中绑定好“图书借阅证”到馆用手机扫码借阅。
官方网站网址是什么？
微信公众号是什么？
我馆全称为“厦门市少年儿童图书馆”，您可以在微信搜索我馆全称，或我馆微信公众号xmsetsg，即可找到我馆微信公众号并关注。也可以直接用微信扫描以下二维码关注。
各个阅览室分布在几层？Or低幼阅览室在几楼？Or中山公园馆的功能布局？Or文灶馆的功能布局？
我馆中山公园馆阅览室楼层分布为：三楼阅览室（含中小学综合区、低幼区、动漫区、视障阅览室）；四楼阅览室（含办证处、明德英文图书馆、港台区、过刊区、成年人区、音像区）；五楼为中小学自修室；六楼专题阅览室（含开心农场、闽南文化专题阅览室、巧手屋、综合活动室、科学工作室、心语室）。
文灶馆阅览室楼层分布为：一楼综合一室（含文学区、过刊区、动漫区及低幼专架）、自助音像室及电子阅读体验室；二楼综合二室（含办证处）；三楼低幼阅览室、地方报纸阅览室及自修室、母婴室、低幼活动室；四楼活动教室；五楼活动教室及心语室；七楼多功能厅。
社区分馆的地址是？Or社区分馆的开放时间是？Or社区分馆的咨询电话是？
读者咨询电话是多少？Or我要咨询。
我馆读者咨询电话如下：
具体参见本馆网站首页的“开放时间”，或在本馆微信公众号（xmsetsg）菜单栏【我的少图】→【开放时间】中查看。
意见投诉电话是多少？Or我要投诉。Or我有意见、建议。
二、入馆咨询部分
进馆需要预约吗？Or需要哪些入馆手续？
目前进馆无需预约。到馆之前，请注意确认所需借阅的阅览室是否处于开放状态。请在本馆网站首页的“开放时间”，或在本馆微信公众号（xmsetsg）菜单栏【我的少图】→【开放时间】中查看。如需借书，请携带借书证或提前安装“厦门市民卡”APP，在“卡包”中绑定好“图书借阅证”到馆用手机扫码借阅。
多大的小朋友可以进馆？Or成年人是否可以进馆？Or入馆是否有年龄限制？Or小朋友能否单独入馆？
入馆无年龄限制。12岁以下未成年人应由监护人陪同入馆，监护人应切实负责其在馆所有安全。到馆之前，请注意确认所需借阅的阅览室是否处于开放状态。请在本馆网站首页的“开放时间”，或在本馆微信公众号（xmsetsg）菜单栏【我的少图】→【开放时间】中查看。如需借书，请携带借书证或提前安装“厦门市民卡”APP，在“卡包”中绑定好“图书借阅证”到馆用手机扫码借阅。
是否能带婴儿车入馆？Or是否能带儿童车入馆？Or是否能带滑板车入馆？
因馆内空间较为狭窄，且以未成年人为主。为避免发生冲撞，保证读者安全，婴儿车、儿童车、滑板车等可寄放在一楼，请勿带进阅览室。感谢您的理解和配合！
可以带自己的书进图书馆吗？
读者可以带自己的书进图书馆阅览或自习。
可以带食品或饮料进馆吗？Or可以带午餐进图书馆吗？
为了给读者创造良好的借阅环境，避免图书污损及影响其他读者阅读，目前均不能带食品或饮料进馆。感谢您的理解和配合！
三、借还图书咨询部分
借书需要带借书证吗？Or可以用手机刷市民卡或用账号密码借书吗？Or少儿图书馆的自助借还机为什么没有无卡操作的设置？
您如需借书，请携带借书证或提前安装“厦门市民卡”APP，在“卡包”中绑定好“图书借阅证”，到馆后在自助借还机用手机扫码借书。借完后离开前请务必退出个人账号，避免被他人冒借。如忘退出账户而被冒借的损失，由个人承担。
我馆主要服务对象为少年儿童。少儿自身自理能力及防范意识较弱，账号密码的形式容易被他人盗借。因而目前我馆只采用实体卡借书及“厦门市民卡”APP手机扫码借阅两种方式。在此感谢您的理解！
还书需要带借书证吗？Or没带卡可以还书吗？
还书不需要带借书证。但我馆建议读者还书时带借书证或还完后用“厦门市民卡”APP手机扫码，查询是否全部还清，避免出现失误。
在其他图书馆可以用厦门市少年儿童图书馆的借书证借书吗？Or少儿图书馆的证可以在其他图书馆使用吗？
我馆的借书证可以在厦门市所有公共图书馆通借通还，同时我市其他公共图书馆的借书证，也可在我馆使用。目前我市所有公共图书馆均已开通“白鹭分”借阅服务，具体可在白鹭分微信公众号“Bailufen”菜单栏【帮助】→【常见问题】中查看。
在其他图书馆或24小时街区图书馆可以还回厦门市少年儿童图书馆的书吗？
我馆的图书可以在我市公共图书馆或24小时街区图书馆还回。但建议读者还完之后立即查询图书是否还清。如出现问题，请及时向在场工作人员反映。如在24小时街区图书馆还回图书出现问题，应立即拨打街区图书馆所张贴的服务电话及时反映问题。
在其他图书馆借的书，能否在贵馆还回？
在我市其他公共图书馆借的书，可在本馆中山公园馆四楼或文灶馆一楼自助音像室，借还所有图书馆的书籍。
成人办的卡可以借少儿的书吗？
成人办的卡可以借少儿的书。我馆的借书证可以在厦门市所有公共图书馆通借通还，同时我市其他公共图书馆的借书证，也可在我馆使用。目前我市所有公共图书馆均已开通“白鹭分”借阅服务，具体可在白鹭分微信公众号“Bailufen”菜单栏【帮助】→【常见问题】中查看。
一张证可以借几本书？
如为押金证，则可以借阅与押金等值的图书。如为“白鹭分”证则不受押金限制，可借阅40本图书。
图书可以借多久？Or图书可以续借几次？
图书借一次是21天。可通过自助机、本馆微信公众号（xmsetsg）、或在本馆网站首页登录统一认证平台自助操作续借，每次续期21天（可续期2次）。若已超期，则无法续借。
图书超期滞纳金如何计算？
图书超期滞纳金按0.1元/册/天计算。
为什么我没有收到图书超期提醒短信？
有以下三种因素可能导致未收到图书超期提醒短信：
（2）因疫情等特殊因素，我馆免收某一时段的滞纳金，因而未收到超期提醒短信。具体在本馆网站及微信公众号（xmsetsg），查找是否有相关通知，或致电办证及咨询处咨询。
（3）如排除上述因素，亦可能因基站问题、手机屏蔽等因素未收到短信。
注意：有多重因素影响短信提醒的收取，请读者注意还回时间，养成良好的借阅习惯，勿依赖短信提醒。同时，未收到短信提醒，不作为不缴纳图书超期滞纳金的依据。
图书或音像资料丢失如何赔偿？
图书、音像资料、期刊等文献丢失按原价赔偿（可扫微信收款）。赔书手续均需到我馆前台办理。办理赔书手续后，如图书再找到，不再办理退赔手续。
如何查询我借了哪些书？
您可以在本馆网站首页登录统一认证平台，或在本馆微信公众号（xmsetsg）菜单栏【我的少图】→【证绑定/解绑】中绑定借书证后，从微信公众号菜单栏【热门资源】→【读者空间与电子资源】→【我的借阅】中查看。具体如何绑定，可参看“如何绑定借书证”的相关解答。
闭馆后能否还书？
两馆闭馆后均可在一楼还书。如安保人员暂时离开一楼去巡视，可拨打门口提示牌上的电话，请安保人员开门。
可以预约图书吗？Or图书可以预约吗？
因场地限制，本馆目前未开通预约图书功能。敬请理解，谢谢！
厦门市少儿图书馆有飞鸽传书服务吗？Or能飞鸽传书吗？
目前本馆还未有“飞鸽传书”服务。市图书馆的“飞鸽传书”面向全市公共图书馆联合体的读者提供服务。您可以在厦门市图书馆的微信公众号绑定我馆的借书证，享受“飞鸽传书”服务。如不记得借书证密码，可参看“我的借书证密码是什么？”的相关解答。
书还了，为什么还在卡里？
请您先在家中认真查找图书是否确实未遗留在家。若确实找不到图书，可到馆将具体情况反馈给前台工作人员，或致电我馆意见投诉电话告知姓名、联系电话、卡号及未还清楚的图书书名。我馆处理该类问题均以找到图书实物为准，如该书能在所在的架位上找到，则重新操作归还即可。
四、借书证相关部分
如何办理借书证？
目前我馆有线上及线下办证两种方式，有免押金的“白鹭分”信用证及需要缴纳押金的押金证两种类型，具体请参看以下图片内容（注意：根据市公共图书馆服务联合体办证系统规则，一个身份证号目前限办一张借书证）：
到本馆现场办证，请注意办证处的地点及开放时间，办证时间与所属阅览室开放时间相同。具体参见本馆网站首页的“开放时间”，或在本馆微信公众号（xmsetsg）菜单栏【我的少图】→【开放时间】中查看。
如何退证？Or押金凭证丢失可以退证吗？Or借书证丢失如何退证？
本馆退证要求具体如下：
退证要求：1办证满1个月方可退证；2退归还所有图书，缴清罚款，交回押金凭据，并携带借书证现场交回（其中社保卡证现场注销即可）。
携带资料：1必备材料（缺少将无法退证）：持证人有效身份证件原件。如为代办，还须提供代办人有效身份证件原件。有效身份证件包括居民身份证、户口本（仅限未成年人）、社保卡（如社保卡无照片则还须携带身份证原件）、护照、永居证、港澳台通行证、中华人民共和国台湾居民居住证等。如在社区分馆退证，还须携带上述有效身份证复印件。2其他材料：携带押金凭据及借阅证。
到本馆退证，请注意办证处的地点及开放时间，办证时间与所属阅览室开放时间相同。具体参见本馆网站首页的“开放时间”，或在本馆微信公众号（xmsetsg）菜单栏【我的少图】→【开放时间】中查看。
如何增加借书证押金？Or如何加押金？
您可以任选以下方式办理增押金手续：
（1）线上办理：可绑定押金证后，在本馆微信公众号（xmsetsg）菜单栏【我的少图】→【热门资源】→【读者空间与电子资源】→【追加押金】中办理。
（2）线下办理：核实持证人信息后在办证处现场办理。如有押金凭据，原凭据本馆收回作废，退证以新凭据为准。因财务及相关政策规定，本馆无法办理减少押金手续。如需减少押金的，可退证后重新办证。
到馆办理增押金手续时，请注意办证处的地点及开放时间，办证时间与所属阅览室开放时间相同。具体参见本馆网站首页的“开放时间”，或在本馆微信公众号（xmsetsg）菜单栏【我的少图】→【开放时间】中查看。
可以退部分押金吗？Or可以减押金吗？
读者如需减少押金，可到办证处先办理退证，再重新申请新证。具体所需携带材料，请参看“如何退证”的相关解答。
如何绑定借书证？Or我的借书证密码是什么？
本馆读者可在本馆微信公众号（xmsetsg）菜单栏【我的少图】→【证绑定/解绑】中绑定自己的借书证，其中“读者账号”为个人社保卡号或借书证号， “读者密码”的初始密码为办证时所填手机号后六位（微信公众号及统一认证平台密码均相同）。
忘记密码的，可在办证处开放时间拨打办证处电话重置密码。开户馆为其他馆的，可致电其他馆办证处获取初始密码。
如何登录统一认证平台？
可在本馆网站首页或本馆微信公众号（xmsetsg）菜单栏【我的少图】→【证绑定/解绑】中登录统一认证平台。其中“读者账号”为个人社保卡号或借书证号，“读者密码”的初始密码为办证时所填手机号后六位（微信公众号及统一认证平台密码均相同）。
忘记密码的，可在办证处开放时间拨打办证处电话重置密码。开户馆为其他馆的，可致电其他馆办证处获取初始密码。
如何修改读者证密码？
在本馆网站首页或本馆微信公众号（xmsetsg）菜单栏【我的少图】→【证绑定/解绑】中登录统一认证平台，随后点击“密码修改”栏目。如不记得初始密码，无法登录，请参看问题“我的借书证密码是什么？”的相关解答。
我的借书证证号是什么？Or我用市民卡借书，不知道借书证卡号是什么？Or我在网上办的证，不知道借书证卡号是什么？Or我在其他馆用手机扫码登录借书，不知道借书证证号是什么？
如果您用市民卡或社保卡借书，借书证证号就是您市民卡或社保卡的卡号。
借书证如何挂失及补办？
遗失借书证应及时挂失，否认可能造成个人损失。 挂失前如产生书刊被冒借或押金被冒领等后果由读者自行负责。挂失方法任选其一：
（2）在本馆网站首页或本馆微信公众号（xmsetsg）菜单栏【我的少图】→【证绑定/解绑】中登录统一认证平台，自助操作挂失。
如需补办借书证，请根据借书证的种类采用以下方式：
（一）社保卡借书证：补办社保卡请按本市相关规定到相关机构办理。补新证后需更换证号，或恢复所挂失的证可任选一种方式办理：1致电办证处核实身份信息后办理；2本人携带新社保卡到办证处现场办理。如为代办，还须携带持证人的有效身份证件原件（未成年人可使用户口本）办理。
（二）本馆提供的临时卡借书证：1.补办须携带持证人的有效身份证件原件（未成年人可使用户口本），交纳5元补证工本费在办证处办理新证。补办后，旧证立即作废。
2.尚未补办新证而需恢复所挂失的借书证可任选一种方式办理：1致电办证处核实身份信息后恢复；2携带持证人的有效身份证件原件（未成年人可使用户口本）及挂失的借书证到办证处现场恢复。
我的社保卡换新证了，如何换证？Or我的市民卡换新的了，如何更换借书证卡号？
您可任选一种方式办理：
（1）致电办证处核实身份信息后办理；
（2）本人携带新社保卡到办证处现场办理。如为代办，还须携带持证人的有效身份证件原件（未成年人可使用户口本）办理。
小孩子可以用白鹭分办证吗？Or未成年人可以办“白鹭分”证吗？Or儿童可以用白鹭分办证吗？
未成年人无法办理“白鹭分”借书证。18周岁以下未成年人无个人信用“白鹭分”，因而无法办理“白鹭分”借书证。
五、图书查询及推荐部分
如何查询图书？
读者可通过三种方式进行检索：
①馆内各阅览室均设有检索设备，读者可自助查询。
③读者可在本馆微信公众号（xmsetsg）菜单栏【我的少图】→【馆藏查询】中进行查询。
注意：
①查找到图书后，注意查看对应阅览室是否处于开放状态。具体参见本馆网站首页的“开放时间”，或在本馆微信公众号（xmsetsg）菜单栏【我的少图】→【开放时间】中查看。
②普通图书应注意查询到图书索书号，并注意对应阅览室在馆数不为零。
③如索书号以J38开头则为低幼图书。低幼图书及部分动漫图书，应注意“排架号”，在阅览室内找到贴有对应数字层标的书架，即可找到图书。
④如图书在中山公园馆三楼阅览室或文灶馆综合二室，此两个阅览室采用智能书架进行管理，定位更加准确，不建议使用索书号找书，建议到阅览室后使用每排书架侧面的电子屏检索定位“几排几层”，找到对应层标即可找到该书。
为什么查询到的书不在架？
如个别图书查询到在馆，但在架上找不到，可能存在以下三种情况：
（1）厦门已建立公共图书馆联合体，联合体内所有图书馆图书通借通还。我馆图书可能在外馆还回，因物流配送尚未回馆。
（2）有其他读者拿去在馆内阅读。
如出现查询到的书不在架可向工作人员反映，我馆将跟踪图书情况，确定原因。感谢您的理解和配合！
如何推荐图书？Or我要荐书。
您可以在各阅览室前台，将所推荐的图书留在意见簿上。或在本馆微信公众号（xmsetsg）给后台留言。推荐图书请写明书目、作者或出版社。经工作人员核实馆内确实无馆藏或馆藏复本较少，将予以补充。感谢您的支持和关注！
如何了解最近有哪些新书？
六、读者活动部分
如何了解近期活动？Or如何报名参加图书馆的读者活动？
您可以在本馆网站首页下滑至第二、三栏查看活动预告，或关注本馆微信公众号（xmsetsg）查看近期推送。因活动有直接参加、线上报名参加、电话报名、现场报名等多种参加形式，请注意认真查看活动通知或预告。
部分小型读者活动，如幼儿亲子英语角、小鹿老师讲英文绘本故事、快乐周末系列活动、夏令营等活动需在本馆微信公众号（xmsetsg）绑定借书证证号和密码报名后方可参加。具体如何绑定，请查看“如何绑定借书证”的相关解答。绑定后，请在本馆微信公众号菜单栏【少图活动】→【活动报名】进行报名。
报名了活动没法前来如何取消？or如何取消活动报名？
请在本馆微信公众号（xmsetsg）菜单栏【少图活动】→【活动报名】中查看活动并选择相应的活动，点击“报名取消”。活动取消需在活动开展前提前取消，方便将活动名额空出来供其他读者参加，感谢您的配合。
如何参加讲座？
您可以在本馆网站首页下滑至第二、三栏查看活动预告，或关注本馆微信公众号（xmsetsg）查看近期推送。每月底会发布下一月的讲座预告，告知本馆即将开展的讲座的主题、简介、主讲人及讲座形式。
讲座分为线上及线下两种形式，线上讲座关注本馆微信公众号（xmsetsg）即可观看，线下讲座根据讲座预告查看讲座开展的时间及地点等详细信息，按要求到场参与即可。
如何预约心理咨询？
我馆少儿心语室常年为家长及学生提供公益性免费心理咨询辅导服务。咨询服务包含线下一对一咨询与电话咨询。如有需要，可提前电话预约。
1.预约时间：周一至周五（周四上午除外）
上午8：30—11:00， 下午15:00—17:00
3.线下一对一服务时间：每周六下午3:00-6:00
4.服务地点：公园南路2号厦门市少年儿童图书馆公园馆六楼少儿心语室
如何加入“故事妈妈”俱乐部？
如何报名参加社会实践？社会实践什么时候开始？Or多大的小朋友可以参加社会实践？
我馆每年在寒暑假期间开展社会实践活动（活动内容包括图书馆知识介绍、书籍整理、现场秩序维护等）。限五年级以上读者参加。您可在寒暑假前注意关注本馆微信公众号（xmsetsg）或本馆网站的信息发布，根据活动通知到现场报名。社会实践结束后，本馆可提供相应社会实践证明。
如何报名参加志愿者？
七、配套服务部分
在馆内如何登录WiFi？
在馆内可以找到名称为“xmstwifi”的WiFi，点击登录后，会弹出一个网页，点击网页右上方的“点击免费上网”，填写自己的手机号。首次登录需要输入密码，可点击“忘记密码”，随后会接受到带有验证码的短信，填写收到的验证码后，点击“立即登录”，即可登录馆内WiFi。
如手提电脑需连接馆内WiFi，可以在手提电脑上直接输入手机号和密码登录。如需要手机、手提同时使用WiFi，因按相关部门网络管理规定，本馆上网必须有身份认证环节。故而需先用自己的手机登录本馆WiFi后，通过手机设置将自己的手机设置为个人网络热点，用自己的手提电脑登录该热点即可使用网络。
数字资源如何访问？
您可以在本馆网站首页登录统一认证平台，或在本馆微信公众号（xmsetsg）菜单栏【我的少图】绑定借书证后，从【读者空间与电子资源】中查看。具体如何绑定，可参看“如何绑定借书证”的相关解答操作。
馆内可以停车吗？
非常抱歉，因场所条件限制，两馆现在都缺乏专门的机动车停车场。中山公园馆院内有多家单位，其大院及车位管理属于市机关事务管理局委托的物业公司管辖，我馆无大院管理权限。同时，因院内单位较多，车位一直非常紧张。若需停车请与相关物业联系。
文灶馆因周边场地狭小所限，从建馆之初就无对外的专门停车场，读者可至街边收费停车场停车。感谢您的理解和配合！
馆内是否提供直饮水？Or馆内是否提供温水？
我馆中山公园馆四楼和五楼，以及文灶馆一楼至五楼（除二楼外）均配有温水机，读者可自带水杯入馆，接水饮用。
馆内能否使用一次性水杯？
根据市生活垃圾分类工作领导小组办公室和市委文明办要求，倡导厦门市机关事业单位和国企等单位不再使用一次性纸杯，并对在不定期检查中发现垃圾桶中存在一次性纸杯的现象均予以扣分。故而，按照该要求，馆内目前不能使用一次性水杯。
我馆中山公园馆四楼和五楼，以及文灶馆一楼至五楼（除二楼外）均配有温水机，建议读者自带水杯入馆，接水饮用。感谢您的理解和配合！
馆内是否有充电插座？or自带的电子产品可否在馆内充电？
中山公园馆四楼阅览室及五楼阅览室、文灶馆三楼自修室有部分充电插座。若需充电，可自行前往。
气球能不能带入馆？
为了给读者提供安静、安全的阅览环境，气球等玩具不能带入馆内。可在入馆时寄存于安检处，离馆时带走。
玩具小汽车能不能带入馆？or玩具能不能带入馆？
我馆为全年龄段的未成年人提供服务，因各年龄段的未成年人对玩具安全性的要求不同，且为了给读者提供安静、安全的阅览环境，玩具小汽车等玩具不能带入馆内或在阅览室玩耍。
手机没电了，哪里有借充电宝或充电器？
如需充电，可在设有便民服务箱的我馆中山公园馆一楼保安台及四楼工作台、文灶馆一楼保安台及二楼工作台，借用充电器。需提供身份证或社保卡或借书证等有效证件方可借出使用，用完请及时归还。
没带老花镜，图书馆是否有提供老花镜？
我馆中山公园馆一楼保安台及四楼工作台、文灶馆一楼保安台及二楼工作台均设有便民服务箱，可提供老花镜。需提供身份证或社保卡或借书证等有效证件方可借出使用，用完请及时归还。
八、培训班部分
如何报名培训班？
如何取消培训报名？
何时开始培训班报名？
培训中心电话是多少？
九、其他问题
如何向图书馆捐赠图书？
如果您无需捐赠证书，请将图书交给两馆一楼保安台即可。如果您需要捐赠证书或所捐图书数量较多，请到馆后咨询两馆一楼保安台联系采编部门进行捐赠。
如何捐赠地方文献？
备注：儿童地方文献是指记录有关本地区儿童信息的一切文献，主要指闽南语地区（包括厦门、漳州、泉州和台湾地区）有关儿童或儿童创作的各类文献，包括图书、连续出版物、档案资料、音像、电子出版物、实物资料等。
如何捐赠非正式出版物？
备注：“非正式出版物”一般指那些没有通过正式出版发行渠道而在社会上流传的出版物（即：图书的背面右下角无ISBN号或ISSN号的出版物）。它的类型丰富多样，可以是各学校、单位无刊号的出版物；可以是家谱、族谱等地方文献以及口述历史、非物质文化遗产等非正式出版的相关文献；还可以是未正式出版的民间诗文集；甚至可以是业余小作家们创作的作品等。
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